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如今疫情防控形势持续向好,消费者旅游热情被释放,旅游市场迎来报复性消费,旅游业持续升温。为确保消费者出行安心、购物放心、用餐顺心,遂昌县消保委、县市场监管局提醒您提防旅游陷阱、理性消费、文明旅游、依法维权。
一是一证一照要看清。切记报名参团时,注意查看参团的旅行社是否有“一照”“一证”,即《工商营业执照》和《旅行社业务经营许可证》,且要注意查看证照是否在有效期内,切莫选择无旅行社业务经营资质的单位和个人,对微信圈、俱乐部等组团旅游形式要提高警惕,慎重选择,避免上当受骗。
二是旅游打折要当心。被疫情影响的旅游市场再次迎来黄金期,各大旅行社摩拳擦掌,以打折、优惠等促销手段招徕游客,消费者应保持理性头脑,对旅游线路、服务、价格等相关内容多做比较,不要一味追求低报价,签订合同时要明确各项收费及对应的服务内容,警惕不合理低价游陷阱。
三是购物消费要理性。旅游购物要学会识别商家虚假宣传套路, 警惕促销猫腻。要选择正规商店或管理规范的市场购买纪念品,不要轻信商家宣传和口头承诺,要充分了解产品是否符合自身需求,理性选择、合理消费,切莫跟风购买,冲动消费。
四是游玩安全要留心。今年外出游玩人数将暴增,热门景区势必出现人头攒动的景象,此时一定要牢记安全第一的意识。出游时注意人身安全,贵重物品随身携带,照护好老人和小孩,出游拍照时不要靠近危险的地方,防止发生意外。
五是餐饮安全要注意。消费者在外或旅游景区进餐时,尽量选择证照齐全、内外环境整洁、食品安全量化等级高的餐饮单位就餐,尽量不要食用新奇、野味等不常食用或从未食用过的食物以及易过敏食物,以防止食物中毒的发生。同时要多问多看多比对价格,先谈好价格再消费,并索要正规发票或收据,以便及时维权。
六是理性维权要及时。无论是跟团出行或旅游购物,都要及时向商家索要发票或收据,留存好有关凭证,做好提前防范,以便事后维权。在旅游购物过程中遇到合法权益受损或发现违法经营的行为时,要及时拨打12345热线进行投诉举报,主动维护自身合法权益。