欢迎访问打假法制网!
请收下这份“暖暖的”消费提示
——如何选购家用电子取暖设备
随着冬季的来临,天气变冷,电暖器、电热毯、电暖宝等加热器作为冬季必备“神器”,备受广大消费者的青睐。省消协特此发布消费提示,提醒消费者正确选购、使用此类产品。
一、注意查看标识
消费者在选购电暖器时要注意到正规商店购买,综合考虑电暖器的质量、功率、性能、使用寿命及售后服务等因素。要注意查看产品标识、规格、型号是否与说明书一致,应购买产品铭牌上标有“CCC”标志,拒绝使用“三无”产品。选购电热毯时还要根据用途选择合适尺寸的单人或双人电热毯。要注意查看外观,电源控制器应完整、光滑、无缺损,使用灵活,有清晰的开关标记,使用的电源线应为双层护套线。选购家用电子取暖设备时应现场通电进行测试。
二、注意安全使用
在使用电暖器过程中,应当注意其他附属设备的安全要求,要使用带地线的三孔插座,使用的电路应符合功率要求,以免出现短路跳闸引起的不安全因素。不要在电暖器上覆盖物品,以免使电暖器热量不能及时散发,造成火灾。在使用中发现电暖器有问题应立即停止使用,并及时与经销商和售后联系,不要自行检修故障。
电热毯第一次使用或长期搁置后再使用,应在有人监视的情况下先通电半小时左右,检查是否安全。不使用时要切断电源。不能在电热毯上只铺一层床单,以防人体的揉搓,使电热毯堆集打褶,导致局部过热或电线损坏,发生火灾事故。清洁电热毯时,不能浸水洗涤,不能揉搓,只能平铺轻轻擦拭,通风晾干,不可绞干,不可通电烘干。
三、注意摆放位置
电取暖器应放在不易碰触的地方,如墙角或靠墙处,背面离墙20厘米左右,并远离可燃烧物。加热器的电源插头应在使用时插入插座,不用或外出时切记要拔出。电热取暖产品应避免接触液体,否则会造成电热元件损坏、短路和漏电等情况,影响使用安全。消费者在使用电热取暖产品时应尽量在电暖器前留有足够大的空间,以利空气畅通加强对流效果。
省消协提醒广大消费者,如果在消费过程中,与经营者发生消费纠纷,要注意保存好相关凭证及经营者基本信息等,并及时与经营者协商处理。也可在发生消费争议时,拨打12315进行投诉举报,或关注“青海省消费者协会”微信公众号,进行消费纠纷咨询与投诉。