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正逢我省旅游旺季来临之际,为进一步规范旅游市场价格秩序,提升旅游服务质量,保护消费者合法权益,维护“大美青海”旅游形象,近日,省市场监管局派出巡查检查组前往青海湖、茶卡盐湖等重点景区开展旅游市场价格巡查检查。此次巡查检查共检查景区、餐饮、购物场所等经营主体50余家,发放张贴《维护旅游市场价格秩序“十不准”》60余份,现场指导纠正问题43条。
把握关键,突出重点内容。全面分析去年旅游市场督导检查情况,梳理可能发生的潜在问题,形成条目式检查清单,重点聚焦“吃住行游购娱”等环节,深入天空壹号、天空之境、青海湖二郎剑等景区,重点检查旅游餐饮是否菜单上墙、是否存在“时价”等不按规定标价、特色菜品羊肉手抓是否按“例”“份”模糊标价等行为,引导旅游市场经营者合理定价,依法经营,规避价格欺诈风险,不断提升青海旅游文明形象。
提醒告诫,加强指导规范。执法人员在开展巡查检查的同时,向景区负责人、相关经营者加强《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规和政策价格的宣传,并现场指导规范纠正问题,不断提升经营者法律意识,做到知法懂法守法,引导经营者加强价格自律,规范经营行为。
压实责任,狠抓整改落实。针对此次巡查检查发现的部分景区对套票、联票销售不规范及景区周边销售的商品明码标价不规范等问题,进一步明确行业部门监管责任,落实景区企业主体责任,要求景区规范经营行为,属地市场监管部门跟踪督促落实,强力推进问题整改。对去年旅游市场反映强烈的不执行特定人群门票优惠政策、景区内交通运输工具价格执行不规范等问题整改情况进行“回头看”,目前,各景区已基本整改完成,为打赢今年的旅游旺季攻坚战奠定良好基础。
下一步,全省市场监管部门将持续密切关注旅游市场价格情况,下沉一线规范景区门票、餐饮、购物场所等旅游价格行为,强化行政指导,推进执法监督,加强舆情处置,依法严肃查处各类价格违法行为,全力营造旅游市场良好消费环境。
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