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6月27日,市市场监管局组织召开全市《消费者权益保护法实施条例》宣贯会。各县市区局分管领导、12315中心、消保委负责人,各地执法办案人员、各市场监管所工作人员及市局各业务科室共120余人参加了会议。
市局党组成员、总工程师张学彬向参会人员宣贯《消费者权益保护法实施条例》,从条例出台背景、主要内容、解决问题等方面以数说的方式一一解析。对预付式消费、网络直播、价格、消费者个人信息保护、虚假宣传、退货退款、争议解决、职业索赔等相关条款进行了重点分享。
下一步,各级消费者组织将继续扎实推进《消保条例》学习宣传和贯彻落实,应用好“全国消协智慧315”平台解决消费投诉,引导督促经营者履行主体责任,推动经营者和解在先,提高消费者的获得感和满意度。