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为进一步规范公平竞争市场秩序,持续优化营商环境,有效推动我州经济高质量发展,此次专项行动突出对重点行业不正当竞争问题加大治理力度,重点查处校外培训机构、早教机构、托管机构等对师资、培训效果等作夸大、不实宣传,不公平格式条款侵害消费者权益等违法违规行为。
夸大培训效果,虚构家长焦虑情绪,虚构教师资质;利用虚假的或者使人误解的手段诱骗消费者交易,虚假宣传非常容易诱导家长非理性教育投入,签订不公平合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利,不仅推高家庭教育成本,甚至加剧教育资源供需矛盾,因此,强化教育市场的竞争执法,不仅是保护市场应有竞争秩序、捍卫法律尊严、维护消费者权益的必然举措,也是保护青少年身心健康发展。
此次检查中发现部分招生宣传单上印有“以优质的师资力量”“教学质量有保障”等字样,在现有教师中多数是大专及以下学历,并未能取得任何资质,是属于虚构教师资质行为,部分托管中心合同格式内容加重对消费者的义务,市场监管部门对该情况进行了现场整改做出了口头警告,并责令当事在限定时间内容完成整改。
下一步,玉树州市场监管局持续开展“守护”专项执法行动,突出重点行业、重点区域、重点时段、重点人群,聚焦市场主体、人民群众反映强烈的突出问题和影响市场公平竞争的难点问题,加大执法力度,严惩违法主体,提高法律震慑力,维护公平竞争的市场环境。