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为有效遏制违法营销涉老食品、保健品等行为，提升老年人防范养老诈骗安全消费意识，近 日，鸡西市市场监督管理局、市 消费者权益保护中心在辖区内开展全方位、多层次、多角度宣传发动活动，进一步营造并形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的打击整治养老诈骗行为的消费环境和社会氛围。
“一对一”讲解提醒。5月份，工作人员深入到鸡冠区南山办事处康乐社区， 向过往群众发放《致全市老年朋友的一封信》《防范消费陷阱 科学理性消费》《正确认识保健食品》宣传单，现场向前来咨询的群众、特别是老年人一一讲解相关法律法规，揭露养老诈骗违法行为的手段套路、方式方法，提醒老年人要提高警惕，不要轻信他人、贪图“免费”“赠送”等“诱饵利益”，要到正规的经营场所购买商品，避免造成不必要的经济损失。
“面对面”专题讲座。工作人员主动与南山街道办事处协调，集中所辖四个社区的老年人开展“防诈知识”专题讲座。鸡西市消费者权益保护中心消费指导与商品服务监督部主任张晓春同志以“慧眼识诈安度夕阳 关爱老年人 防范养老诈骗”为题，以生动、真实的案例分析向参与讲座的老年人详细介绍了保健品、金融理财、虚假广告、上门推销以及“偏方密钥”等方面常见的行骗手段、诈骗类型和有效的防骗防诈方法，全面提高老年人防范意识和识诈反骗能力。
“心贴心”防范座谈。工作人员与鸡冠区南山街道所属4 个社区主任及工作人员进行了座谈，细致了解各社区内是否存在通过讲解“养生课” 、观看视频 (直播) 、免费体检、赠送礼品、专家义诊、“亲情服务”等形式聚集老年人，进行商品或服务推销等情况。提醒社区工作人员要时刻留意养老诈骗线索，及时与执法部门取得联系、互通信息，为有效打击养老诈骗行为做好前期摸排和线索支持。
“实打实”消费维权。针对早晚市场、美食一条街老年人居多的情况，鸡西市市场监督管理局及时建立了“松林小区消费维权站”“涌新维权站”，实时提供保健食品消费知识普及、老年健康消费引导等宣传服务，提醒老年消费者增强风险防范和自我保护意识，提升社会公众对“打击整治养老诈骗”专项行动的知晓度和参与度。同时，畅通“12315”24 小时投诉举报热线，及时回应群众关切。
截至目前，各宣传点共发放“防范养老诈骗”宣传资料 710份，为 190 余名消费者提供了现场咨询服务。下一步，鸡西市市 场监督管理局将联动开展“防范养老诈骗”专项整治行动，展示整治成效，曝光违法行为，形成强势震慑。同时，发挥鸡西市消费者协会组织作用，争取更多社区、养老、派出所等基层机构的积极配合，扩大宣传覆盖面，推动形成“防范养老诈骗”社会共治新格局。
