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　　5月5日，市场监管总局发布的《2021年儿童学生用品产品质量国家监督抽查不合格产品及企业名单》显示，母婴零售行业上市公司孩子王售卖的多款产品质量不合格。

　　《中国消费者报》记者查询发现，孩子王在此次抽查中被发现销售的7个批次玩具、1批次服装存在不合格的情况。涉及的公司有：青岛孩子王儿童用品有限公司城阳万达店、青岛孩子王即墨宝龙广场店、安徽童联孩子王儿童用品有限公司、江西孩子王儿童用品有限公司九江万达店、杭州孩子王儿童用品有限公司金华万达广场店等。据企查查显示，以上所涉及的各地公司及具体门店均为孩子王旗下公司。

　　此次通报中涉及孩子王销售的不合格产品有：幼儿大块拼图进阶系列•动物•雨林动物（玩具）、婴幼儿拼图升级版•亲子动物系列、1阶动物拼图（玩具）、STEAM科学实验宝箱（玩具）、戏水玩具、玩具枪套装、挖背衫等。不合格原因主要为：机械与物理性能正常使用（用于包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜）、机械与物理性能可预见的滥用（可触及的金属或玻璃边缘）、机械与物理性能可预见的滥用（功能性锐利尖端）、机械与物理性能正常使用（仿制防护玩具头盔、帽子、护目镜）等。

　　其中，青岛孩子王儿童用品有限公司城阳万达店有两个批次的玩具均出现不合格的情况，其中1款动物拼图（玩具）提出复检后结果仍是不合格，不合格原因为：机械与物理性能可预见的合理滥用（小零件）。

　　业内人士表示，玩具的机械和物理性能项目不合格，可能会导致儿童在使用时存在吞咽窒息、堵塞口腔和鼻腔，造成呼吸道窒息以及刺伤儿童皮肤等风险。玩具产品不合格的主要原因为：一是生产企业在设计时未严格按照标准要求对刚性材料上的圆孔尺寸、材料厚度、声响等相关参数进行验证；二是企业对原材料质量控制不到位，未对原材料中增塑剂等物质进行检测；三是未在产品外包装和产品上标注相关安全警示说明；四是产品安装不牢固或结构设计不合理，在可预见的合理滥用后容易出现小零件、小球、磁性部件脱落或出现可触及的危险锐利尖端等情况。

　　对于此次通报中暴露出来的问题，孩子王相关人士在接受《中国消费者报》记者采访时称：“公司内部有严格的准入制度，与所有供应商签订的购销合同中，对质量问题都有明确的、力度较大的处罚条款。质量问题发生后，我们在第一时间予以下架、追责，并将相关商品列入黑名单，同时帮助消费者向生产厂家进行维权。”并表示，未来，孩子王会进一步加强运营各环节对产品的监测和质量把控，建立与业务规模相适应的、高效的管理体系和经营团队，确保消费者权益不受损害。

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　　消费者投诉：孩子王销售过期米粉

　　近日，《中国消费者报》记者接到了合肥消费者张先生的投诉，称其于5月2日受朋友委托在合肥蜀山区弘阳广场孩子王店买了3000多元奶粉和米粉，商家卖给他的米粉已经过期超过两个月。过期这么长时间，而且是几个月大的孩子吃的东西，如果真吃坏了怎么办？

　　让张先生气愤的是，他把情况反馈给商家时，商家不仅没有第一时间作出反馈，反而花费了半个多小时去查看监控录像。此事已经过去10多天，仍未得到妥善解决。

　　《中国消费者报》记者将张先生投诉情况向孩子王进行了核实了解。孩子王工作人员回复记者称：“合肥门店接到顾客米粉过期投诉后，立即自检，并无过期商品，商场接到顾客反馈后到店检查也无过期产品。”

　　据了解，目前门店已与消费者进行了沟通解决，取得了消费者的谅解。