欢迎访问打假法制网!
2022年4月26日,甘肃省消费者协会副秘书长梁方应邀参加贝壳找房兰州站举办的“承诺加贝安心加贝”消费者面对面活动并致辞。
梁方副秘书长在致辞中向参会的各房屋中介服务行业代表,就如何提升服务品质、更好地服务于消费者提出了希望和要求。梁方副秘书长指出:今年消费维权年主题是“共促消费公平”,在房产租售服务领域中,希望经营者在“共促消费公平”中能够做到诚信经营,确保房源真实、信息真实、价格清晰、合同规范、服务方便;不断创新服务模式,充分运用技术优势,提升线上线下服务水平;始终把维护消费者权益放在企业发展的核心位置,完善消费保障机制,自觉维护消费者合法权益,让越来越多的消费者满意。
2020年省消协与贝壳找房甘肃站建立了投诉信息对接机制,其目的是及时公正化解消费争议,方便消费者咨询投诉,接受消费者及消协合理建议。此次贝壳找房兰州站举办的消费者见面活动是企业自觉接受消费者、消费者协会监督,践行“共促消费公平”消费维权年主题,不断提升房产租售服务水平,更好地服务消费者的一项举措,也是双方加强消费维权合作的延续。