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市民林小姐向南都“记者帮”反映，她9月19日前往广州南汽车站乘车，在候车厅被招揽参与一家玉石店的中秋促销抽奖活动。店员称她抽中一等奖，只需补600元差价就可购买价值数千元的和田玉。林小姐称，事后她被对玉石有一定了解的母亲提醒，该玉根本不值钱。记者在某网购平台发现，与林小姐购买的和田玉同款最低仅为59元。
抽中“一等奖” 花600元补差价买玉石
林小姐告诉记者，9月19日，她在广州南汽车站买票乘车回家，进入候车厅后，被福华的两名店员招揽，送了林小姐和同伴两张刮刮卡进行抽奖，还承诺送小礼品，“他们前一个左一个叫我刮，我就刮了。第二张中一等奖，有2000元抵用券。”林小姐称，在店员不断的推销下，她选择花600元补差价购买了一件和田玉，店铺还额外送了一件。
根据林小姐提供的照片，两件和田玉分别为一个佛像一个观音像，正面镀了一层金色，中间均有一颗红色装饰物，背面刻有“4D和田玉足金”。
两件和田玉均附有鉴定证书，分别显示为中工珠宝检测中心和中维宝石检测提供，鉴定结果均为和田玉。中工珠宝检测中心的鉴定书有贵金属一项，显示为足金。中维宝石检测的鉴定书有折射率、光性特征、紫外可见光谱等项目，显示为1.61（点测）、非均质集合体、不特征，放大检查一项显示为纤维交织结构、质地细润。
林小姐称，曾在这两家检测机构官网查询到证书上的检测编号，让她稍微放下了戒心。但亲人的提醒让她醍醐灌顶，“我妈妈喜欢珠宝，平时经常逛珠宝店，对玉石算有点小研究。她一看就说玉料很差。镀金也只是薄薄的一层，不值钱。”
意识到不对劲后，林小姐上网搜索，发现网友分享了多起和她相似的“被套路”的经历——即在珠宝店“惊喜中奖”后，高价购买不值钱的首饰。9月21日，林小姐返回广州前往柜台要求退货退款，“刚好遇到另一位学生也来退，很快就现金退款了。”
林小姐质疑该店违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条，进行虚假的“有奖销售”，并向12315热线举报。截止至10月12日晚，林小姐称仍未有回复。
记者走访：最高“奖”2000元代金券
南都记者两次走访观察到，福华“珠宝店”位于广州南站B2候车厅内，为检票口必经之处。店铺仅有一个开放式柜台，内有数十款莫桑石饰品和林小姐购买的相似款镀金玉石，标价均高于2000元，玉石旁放着厚厚一沓鉴定证书。
柜台上放着一则兑奖公告，称活动共设5个奖项：谢谢惠顾、礼品一份、礼品两份、1000元代金券、2000元代金券；其中代金券2000元可购买任意一款钻石优惠2000元，并赠送金镶玉一件。
店铺有两名员工，其中一名在附近招揽旅客。记者经过时，对方表示“一张车票抽奖一次”，可以送纸巾、矿泉水、口罩等小礼品。同一时间，在柜台旁的一位婆婆听完销售介绍后大声呵斥，“这全是套路！”随后离开。记者观察半小时约有七八名游客前往柜台。
南都记者在网购平台搜索发现，林小姐购买的和田玉同款，单件价格从十几元至上百元不等，记者选择一款销量较高的购买，两件实付59元，商品附赠鉴定书，也是由中维宝石检测提供，在官网可查询到相关信息。
套路揭秘
抽奖盒刮开后都是“中奖”
实际上，此类套路在过去几年均曾被“踢爆”。2018年3月15日，央视3·15就曾曝光与之几乎一模一样的商场抽奖卖和田玉套路。据媒体报道，浙江省杭州市上城区市场监管局丁兰市场监管所接到了消费者同样遭遇“玉石抽奖”的投诉。执法人员对抽奖券分别随机抽取部分刮开查看，其中一盒抽奖券刮开后均显示为中奖，且大部分均为“一等奖”，另一盒抽奖券刮开后均显示为未中奖。
该店铺负责人承认，在消费者抽出奖券还没刮开的时候，根据顾客选择的抽奖盒他们就已经提前知道顾客是否中奖了；通过把中奖盒内大部分的中奖券设置成“一等奖”，再结合其他环节设置，最终是想要诱导消费者购买店内的商品。最终，市场监管部门根据相关法律规定，对其进行了行政处罚。
