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消费调查是消协组织依法履行社会监督职责的一种重要方式。近年来,北京市消费者协会持续针对消费者关心的热点难点消费维权问题开展消费调查,并通过公开约谈、媒体曝光以及向经营者所在地监管部门反馈调查发现问题等方式,督促有关经营者整改落实调查发现的问题,维护消费者的合法权益。
今年,北京市消费者协会主要聚焦互联网、旅游、中介等重点行业以及有关新兴业态和新型模式,针对消费者关心的大数据“杀熟”、电商“砍单”、平台“二选一”、低价营销、捆绑搭售、网络游戏、婚恋网站、二手平台和北京“一日游”等热点难点消费维权问题开展系列消费调查,受到社会广泛关注。
为充分发挥消协社会监督作用,维护消费者合法权益,北京市消费者协会决定自即日起向社会公开征集2022年消费调查主题。欢迎广大消费者结合当前消费维权热点难点问题,以及自己在消费过程中遇到的消费维权问题,为我们推荐2022年消费调查主题,并附相应的理由说明。
本次征集截至9月10日,消费者可关注“北京消协”微信公众号“bjxx315”或“北京消协”今日头条号,在“2022年消费调查主题”征集启事下留言,也可以邮寄或电子邮件形式发送,邮寄请在信封上标明“2022年消费调查主题”字样。地址:北京市西城区莲花池东路102号天莲大厦三层316室投诉部收,邮编:100055 电子邮箱:bjxiaoxie@sina.com 。