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量子护肤品、量子保健品、量子美容仪、量子床垫 、量子水杯、量子吊坠、量子内裤……近期,市场上涌现出一些打着“高科技”“健康”等标签的“量子产品”,吸引消费者购买。这些产品往往宣称拥有比较强大的功能,如“改善缓解各种疾病”“打通内循环”,或是叠加“量子能量”“负离子”“太赫兹”等,看起来高大上。不过,中国消费者协会(以下简称中消协)今天发布消费警示称,所谓“量子产品”是“伪科技”,其神奇功效为虚假宣传。
面对层出不穷的所谓“量子产品”,中国科学技术大学常务副校长潘建伟院士、中国科学院量子信息重点实验室主任郭光灿院士等专家均表示,目前,量子科技主要应用于量子通信、量子计算以及量子精密测量等领域。由于量子技术对试验环境要求十分苛刻,所需经济成本也比较高,还难以普遍应用于民用领域,当前所有打着“量子+日用品”旗号的,一般都是炒作概念、招摇撞骗。
中消协方面则表示,一些购买了所谓“量子产品”的消费者也表示使用后并没有宣称的效果。例如,在商家宣称可以排出身体毒素后,河南省三门峡市渑池县消费者王先生今年2月花300元购买了一个氢量子泡脚盆,但使用后却没有任何效果,最后在渑池县消协的调解下进行了退货。
无独有偶。上海市消费者杨先生近期花了4万元购买了一款量子床垫,商家宣称该床垫可以治疗腰痛。但杨先生用了一段时间之后,发现并没有效果,最后只得向市场监管部门进行举报。
“由此可见,当前市场上所谓的‘量子产品’名不副实,广告中的神奇功效也涉嫌虚假宣传。”中消协有关负责人说,目前已有多地市场监管部门立案查处了以“量子产品”为噱头的违法违规企业经营行为。
对此,中消协敦促相关经营者要严格遵守消费者权益保护法、广告法、反不正当竞争法等法律规定,通过切实提高产品质量和服务质量来满足消费者的需求,而不是通过伪科技噱头和虚假宣传来欺骗消费者。同时,中消协呼吁相关电商平台,要切实承担平台的监督管理责任,对平台内销售的违法违规“量子产品”进行彻底清理,净化网络购物市场生态,营造安全放心的消费环境。
此外,中消协提醒广大消费者,面对层出不穷的“高科技”产品要保持理性,不轻信商家单方面的宣传,主动了解产品知识,提升辨别真伪的能力。对于自身难以分辨的,可向亲朋好友或是向当地市场监管部门、消协组织等单位咨询,听取相关方面的意见和建议,以免上当受骗。