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11月19日,以“激发消费活力 守护文旅安全”为主题的2024年度服务千乡万村消费维权公益行动梧州站,在梧州市岭南文化园成功举行。广西消委会联合梧州市市场监管局等单位组成公益维权服务队,组织市消费者权益保护工作联席会议成员单位代表、市消费维权服务站代表、经营者及消费者代表、维权工作人员代表和媒体记者等60余人实地调查了岭南文化园的服务质量、退订票流程和消费投诉处理机制落实情况。服务队还开设了律师普法小课堂,针对预付式消费陷阱等维权难点进行了详细解读。此次活动促进了消费者对本土文旅企业的了解,提振了消费信心,也提升了文旅企业的社会责任感和行业自律水平。
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