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　　为进一步提升消费者权益保护和市场交易监管能力，加强市场监管干部队伍建设，10月28日至11月1日，全省消费者权益保护业务培训班在山西大同举办。省局二级巡视员姚胜利出席培训开班式。

　　培训围绕消费者权益保护的热点问题及案例进行深入分析，探讨牟利性职业索赔职业举报行为与对策，学习合同不公平格式条款案件的查处及实务案例，并就12315投诉举报处理质效等内容进行交流。此外，培训班还对《消费维权服务站建设指南》地方标准进行宣贯，进一步推动消费维权服务站的建设和完善。通过培训，加深执法人员对消费者权益保护相关法律法规的理解，提升全省市场监管干部在消费者权益保护方面的业务水平和实战能力。

　　各市、示范区市场监管局分管领导、消保科负责人及部分基层消保条线业务骨干，以及省、市两级12315工作机构负责人，共计80人参加培训。（王星玮/文）

　　

原文链接：https://scjgj.shanxi.gov.cn/xwzx/dtyw/202411/t20241101_9683909.shtml
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