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为进一步促进消费持续恢复、激发消费潜力,持续助力营造安全、放心的消费环境,提升消费者满意度和幸福感,10月22日下午,阜阳市消费者保护委员会、阜阳市市场监管局联合召开城市消费者满意度提升工作推进会。市市场监管局党组书记、局长张仲弢出席会议并作重要讲话。
会议宣读了《阜阳城市消费者满意度提升工作实施方案》,解读了中消协百家城市消费者满意度测评工作评分体系,通报了近年来我市消费者满意度测评情况并安排部署消费者满意度提升工作。
会议强调,要提高政治站位,增强做好消费者满意度提升工作的使命感和责任感,践行以人民为中心、服务经济社会高质量发展作为推进工作的出发点和落脚点,加强各项举措的协同高效;要履职尽责到位,致力消费者满意度提升工作,主动有效作为,加强消费环境建设宣传,提高社会各界认知度和参与度,形成消费者满意度提升合力;要健全完善消费维权机制、工作机制,补齐工作短板,强化协同联动,推动消费者权益保护事业健康发展,综合施策,增强工作的统筹性,以“让消费者更加满意”为目标,推动各成员单位和政府部门、各领域的消费者满意度稳步提升。
市委宣传部、市发展改革委、市商务局等21家市直相关部门分管负责人,阜城三区市场监管局及阜阳经开区分局主要负责人、消保委秘书处、12315中心负责人参加会议。