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为推动高质量耐用消费品更多进入居民生活,畅通资源循环利用链条,引导商家适度让利,促进家电换“智”,家装厨卫“焕新”,持续激发有潜能的消费。9月5日下午,围绕《滁州市推动消费品以旧换新及促消费行动实施方案》文件要求,结合“安徽百场绿色消费体验”活动,滁州市消保委、市市场监管局联合市商务局、市财政局、市发展改革委、市工信局、市住建局、市民政局走进京东电器、匠客整装开展绿色智能家电家装消费体验活动。人大代表、政协委员、消费维权志愿者、消费者代表、媒体记者等20余人参加,市局四级调研员赵阳出席活动。
活动现场,体验团实地观摩企业经营资质、服务规范,近距离深入体察京东电器、匠客整装的经营理念、产品质量以及服务水平。在京东电器,工作人员重点介绍了数码产品、美食厨房、全屋净水、软装家居几个功能区,体验团现场互动科技体验。在匠客整装,工作人员带领体验团依次参观各类新兴智能家装产品,了解家装领域以旧换新以及售后情况,现场体验全屋智能样板间。
座谈会上,各单位围绕滁州市推动大规模设备更新和消费品以旧换新目标任务清单总体部署及“实施消费品以旧换新行动”重点工作要求,结合各自实际,发挥各自优势,在加强有关单位合作、开展便民利民服务等方面压实主体责任,就已开展的工作情况和下一步计划作相关介绍,提出意见建议。
赵阳对两家企业精彩纷呈的介绍表示感谢。他指出,本次活动让智能照进现实,各类家电家装品牌、企业荣誉琳琅满目,意义非凡。体验团一行近距离参观综合性、一站式、线上线下一体化的两家企业,市直有关单位积极配合,各抒己见,座谈取得了良好成效。同时他提出两点意见:一是希望品牌拓宽宣传渠道,让更多消费者能够了解到更全面、更优质的智能家电家装产品。二是希望企业积极响应国家政策,为消费者提供更大力度的优惠和更完善的服务,真正做到让利于民,激发消费活力。
本次绿色消费体验活动旨在鼓励家电销售企业(平台企业)整合生产、售后、回收等上下游资源,开展叠加让利活动,并提供家电送新、收旧、拆装“一站式”服务。拓展绿色智能家电消费场景,提升消费体验。鼓励家电售后服务企业与回收企业加强合作,共同为消费者做好回收估值、及时清运等综合服务。引导家电售后服务企业提供在线下单、预约上门、配件自选等个性化服务。鼓励企业创新打造体验式交互式家居消费场景,推出线上线下家装样板间等。让广大消费者充分参与商品服务社会监督,促进企业诚信守法经营,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,进一步优化消费市场环境,激发消费市场活力,为建设现代化美好滁州做出新贡献。