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为进一步优化消费环境,充分发挥经营者与消费者之间的桥梁纽带作用,督促企业强化社会责任,引导消费者科学消费,9月13日上午,池州市消保委来我县开展以“优化消费环境,激发消费活力”为主题的消费体察活动。
体察团一行先后走进池州市池一鱼农业科技有限公司、池州泰迪电子商务有限公司,在池州市池一鱼农业科技有限公司,体察团一行参观了该公司创客中心直播间,了解了线上销售的运营模式,对电商企业日常运作情况有了更直观的认识,并进入生产车间,实地察看食品原材料、生产过程、质量管控等各个环节。座谈会上,电商负责人就原材料采购、品牌打造、市场销售等相关情况进行了详细介绍,对体察团成员们提出的食品安全质量管控、物流配送、消费纠纷处理等方面意见建议给予接受,并表示将进一步加强行业自律,确保消费者吃得放心、安心。
在池州泰迪电子商务有限公司,体察团一行听取了该公司负责人对企业目前经营状况的介绍,并针对产品质量、价格收费、公平交易、售后服务及消费者权益保护等方面进行了实地体察,详细了解企业在经营管理、服务理念、消费维权等方面的具体做法。
此次体察活动搭建了消费者与经营者沟通交流的平台,推动了消费者权益保护共建共治共享。体察团的代表们纷纷表示,通过与经营者“零距离”接触,增强了对经营者的了解,进一步增强了消费者对本地企业的消费信心。同时希望企业加强经营自律管理,注重品牌建设,不断提升产品质量和服务水平,以过硬品质赢得消费者的信任。