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11月13日-17日,自治区市场监管局抽调业务骨干组成3个验收组,分别对呼伦贝尔、通辽、赤峰、锡林郭勒、鄂尔多斯、巴彦淖尔6个盟市申报的标准化窗口开展了现场验收工作。建设质量基础设施“一站式”服务标准化窗口是创新服务方式方法、打造“一站式”服务品牌的重要举措。自治区市场监管局先后印发了标准化窗口建设通知、服务规范和建设规范2项地方标准、标准化窗口验收评估细则(试行)、验收评估工作通知等文件,对标准化窗口建设、验收等工作进行了全面安排部署,提出了具体要求。
验收组聚焦服务窗口建设、管理、技术人员配备、服务制度保障、服务成效等方面,深入各实体服务窗口,通过听取工作汇报、实地查看窗口建设、检验检测设施设备、座谈交流、查阅佐证资料等多种方式进行全面验收,确保验收工作客观、公正,准确反映标准化窗口建设成效,进一步激发各盟市创先争优的积极性、主动性,持续推动质量技术服务进园区、进企业,支撑引领中小企业提质增效升级。
标准化窗口建设增强了技术服务的针对性、有效性,优化了技术资源布局,提升了窗口整体服务水平。2023年,各创建盟市共服务企业1775家,解决技术难题3175个,减免费用1595万元,为企业节约成本1488万元,带动就业2.3万人次。