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为切实抓好《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“条例”)的学习宣传和贯彻落实工作,保证《条例》的有效贯彻施行,近日,玉树州市场监管局开展了《条例》学习宣贯进企业、进市场、进商场、进社区等活动。
宣贯活动围绕《条例》出台的背景、意义,结合新业态、新模式的发展和消费维权领域的热点、难点案例、重点对投诉类较多的手机市场,解读了“八大法条”和“十大亮点”,并就《条例》中的直播带货、刷单炒信、自动续费、无理由退货、霸王条款、预付式消费、个人信息采集等社会关切热点问题,与大家进行了交流互动,为群众答疑解惑。
下一步,玉树州市场监管局将以《条例》的施行为契机,开展多种形式,多渠道、多层次的宣传活动,为消费者和企业答疑解惑,支持消费者依法维权经营者依法经营,保护生活消费、反对恶意维权,增强消费者和经营者的获得感。