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根据省消保委“双百”活动部署,为增强消费者维权意识和能力,倡导文明、健康、绿色消费,促进高质量供需对接,进一步激发消费活力,砀山县消保委、砀山县市场监督管理局于2024年7月3日组织部分消费维权志愿者和消费者代表走进砀山县和平贸易有限公司开展绿色消费体验活动。
在消费体验活动现场,公司负责人介绍了公司新能源汽车种类、产品性能特征以及日常使用注意事项等基本知识,部分消费者代表现场进行驾驶体验,直观感受新能源绿色出行的环保性、便捷性、实惠性、时尚性,随后企业负责人对现场体验人员的询问进行一一解答。
最后,砀山县消保负责人贾运超建议该公司从方便消费者绿色出行出发,立足长远发展,让消费者对科技改变生活有更为直观的感受,提振消费信心,激发消费活力,一要做好宣传工作,开展绿色消费知识普及,要求该企业顺应绿色消费潮流,鼓励广大汽车消费者购买新能源汽车;二要提升售后服务品质(保险、上牌、保养和维修),让广大消费者敢消费、愿消费、放心消费,买的放心,开的舒心;三要提高依法经营的意识,及时处理汽车消费者的投诉,切实保护消费者的合法权益。