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为做好“6·18”集中促销活动保障工作,全力维护公平公正、规范有序、诚信守法的网络商品交易秩序,净化网络市场环境,近日,黄南州市场监管局开展“6·18”集中促销活动期间网络交易监管专项行动,依法督促电商平台企业严格落实主体责任,进一步规范网络交易活动,保护消费者和经营者合法权益,营造公平有序的网络市场环境。
督促平台落实主体责任,守好“准入关”。以辖区内入驻网络交易平台、平台内经营者以及美团、滴答等餐饮平台及平台内购物网站为检查对象,重点查看入驻平台的经营者资质、证照是否齐全、是否落实身份的审查核验义务;平台内经营者是否严格落实“亮证亮照亮规则”经营,确保经营者主体信息真实可靠。
规范网络营销和集中促销行为,守好“秩序关”。一是以“6·18”集中促销活动为重点,突出对夸大宣传、随意“砍单”、强制捆绑搭售、不依法开具发票等违法违规行为的监督检查和依法处置。二是重点整治含有不良诱导内容的商品、食品等违法行为;查看网络销售商品是否无实体店铺;是否存在网络销售假冒伪劣、虚假宣传、虚假促销、价格欺诈、刷单炒信、销售“三无”产品等违法违规行为。三是查看网络交易平台是否发布涉及民生领域医疗美容、保健食品、药品、房地产、金融、教育培训等虚假违法广告;是否存在先涨价后打折、以假充真、以次充好、利用格式条款或服务标签侵害消费者权益的行为。四是向平台内经营者宣讲《网络交易监督管理办法》《互联网广告管理办法》《电子商务法》等法律法规知识,要求电商经营者全面、真实记录、保存促销期间商家在平台上发布的商品和服务信息、交易信息,发现有违法经营行为的,及时向辖区内市场监管部门反映,并及时采取措施制止。
依法清理处置网络禁限售商品,守好“风险关”。全面开展网络商品交易及互联网广告信息的监测排查,清查管控误导性营销宣传和销售“特供”“专供”“内供”等标识商品,重点对黄河流域“黄河裸鲤”非法渔获物、非法交易野生动植物及其制品等行为进行清理整治。截至目前,召开电商企业行政指导会1次、实地检查平台内经营户600余家、督促网络交易平台删除违规商品信息3条,责令整改网站信息2条,受理消费者投诉2起,办结率100%。
下一步,黄南州市场监管局将持续加大线上线下网络监管力度,充分发挥网络市场监管联席会议作用,督促经营主体切实履行社会责任,引导平台企业依法合规经营,共同规范网络行为、维护网络秩序、净化网络环境。