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（作者系台湾消费者文教基金会董事）
天冷加衣加被，自然少不了羽绒制品。面对五花八门、价差动辄四五倍的羽绒制品，如何选？买贵的，怕当冤大头，买便宜的，又怕质量不佳。
这次从分辨羽绒开始，一探羽绒真假及标签虚实，让消费者学会巧选适合自己需要的羽绒制品。
分辨羽绒、羽毛、羽丝
羽绒由于具有质轻、柔软、保暖等特性，使用时间可长达数十年，收存时一经压缩其体积相当小，不占收纳空间，且重启使用时又会自动松散，是目前市面上最轻的天然保暖素材。
但是羽绒产量有限，厂商为了追求最大利润，经常以低劣材质以不同比例混充，甚至直接以低劣材质替代，造成市售羽绒制品价位出现混乱的情形。
因此，购买前得先认识羽绒制品的成分组成。一般而言，羽绒制品依其质量优劣分羽绒、羽毛、羽丝三个部分。
羽绒看起来像蒲公英，由许多细丝从中心点向四周扩散形成一种辐射状结构。通常水禽类动物的羽绒，仅占其全身羽毛的8-10%。羽绒制品就利用其质地轻柔、弹性佳的天然材料特性，并以其上密布的细小气孔，吸收人体散发的热气，来阻隔外界冷空气入侵，做为理想的衣被填充物材料，达到保暖效果。
而鸭、鹅等水禽的羽毛，按其生长部位可分成飞羽、尾羽及覆羽。羽毛长短不一，长度从2公分到10公分以上，通常8公分以上者仅能制作成羽毛饰品、羽毛球或饲料粉；6公分以下的羽毛因还具有适当的弹性，抗压力较强，可做为枕头的填充材料。
要分辨羽绒和羽毛的差别，可拿起羽绒轻轻往空中吹气，能够飘浮在空中的为羽绒，无法漂浮而直接落地的则是碎羽毛。
羽丝又称飞丝，是清洗等加工过程中从羽绒或羽毛脱落下来的绒丝，因其本身仍然是天然的素材，可保留做为羽绒产品的填充物。一般而言，自然脱落的绒丝有限，保留清洗等加工过程中自然脱落的绒丝，还不至于影响制品质量。但部分业者为了降低成本，就以人为加工的方式，直接将羽毛粉碎成丝状，通常一根羽丝的长度约2至3公分，肉眼观察可以轻易发觉它就是羽毛粉碎而成，只是把羽梗去除罢了。
这种羽丝的价格只有真正的羽绒价格的五分之一以下，羽丝的触感没有羽绒好，蓬松度也是如此，但仍保有较其他材质为柔软的触感。如果业者利用这种材料填充的羽绒制品，保暖效果当然较真正的羽绒差，而且其加工过程缺乏高温消毒等程序，还可能含有灰尘、杂质，使用时会有异味产生，甚至会潜藏有害人体的病菌，对身体也有不良的影响。
谨防标签夸大不实
目前，国际羽绒羽毛局(IDFB)是对相关羽绒制品填充物进行测定，来量化及判断羽绒制品的品质。世界各国则分别依其需要订定羽绒制品中羽绒含量的最低标准，或直接标示含绒量，或分别标示羽绒及羽丝的含有率，再规定检验误差值以确保羽绒制品的质量。
一般而言，含绒率及其纯度是决定价格的主因。
例如，欧洲羽绒产品除了标注填充物中羽绒的含量应在85%以上外，还要依据羽绒取自禽的种类来判定其等级；日本羽绒制品标准技术要求，则除了规定羽绒含量在制品中的误差值为标示值的5%外，还特别把蓬松度列为质量指针。
而近几年在台湾，主管机关为导正羽绒市场长久以来夸大不实的成分标示现象，订定了羽绒制品的检测试验法CNS标准，并进行两次市售羽绒制品的抽测。
一次由主管机关自行抽测市售羽绒制品的样品包括6件羽绒被及11件羽绒衣共17件制品中，有4件制品的羽绒含量与其标示的成分不符，这几件制品标示为100﹪纯羽绒，但经填充物的成分检测却发现掺有带梗羽毛，其中1件羽绒制品的羽绒含量甚至只有70﹪。
另一次抽测的市售的羽绒制品20件包括15件羽绒衣及5件羽绒被制品中，仅2件台湾制产品及1件中国大陆制产品完全符合规定，其它均存在标签标示与实物不符的问题。
可以发现，台湾虽已订定羽绒制品的CNS标准，但目前尚未将羽绒制品公布为应施检验品目，所以检测是以商品标示法为主要检测的强制规范依据。依照其授权订定的“服饰标示基准”及“织品标示基准”规定，检测产品羽绒含量的误差值不得超过标示含量的3%。
掌握6个技巧
选购羽绒制品时，因羽绒制品是一个耐久材料，可以长期使用，所以合身是个首选。购买羽绒衣时，一定要“试穿”。其次，羽绒虽然全部被包覆在表布之内，而且经过车缝无法直接目视其质量，但仍可以注意以下几点来确保制品质量。
除了检视羽绒制品羽绒填充物的成分比率标示及该制品的表布、面料的材质标示外，还要注意检视羽绒制品的中文标示是否完整，包括商品名称，制造商或进口商的名称、电话、地址及商品原产地，以确保该制品为合法厂商的制品，并在购买后及使用期间发生问题时得以适时向厂商提出怨诉。
选购时可用手捏感觉有无刺硬的羽毛梗，并观察其有无穿出表面。如有过大、过粗的羽毛，则添加羽毛含量过多，相对其羽绒含量就较少；如用手触摸的手感完全没有细小羽梗，全部成丝状，则有可能为羽毛纤维而非真羽绒；触摸虽然柔软但恢复原状的弹性很差，则为经过软化处理的羽毛片而非真羽绒，其保暖性也会较差。
其次，可将鼻子凑近产品，闻闻看有无异臭味。因家禽鸟类羽绒常常受到其排泄物的污染或隐藏杂质、异物，若在填充前的清洗、消毒不够彻底，或使用直接捣碎的羽毛当作填充物，就会藏有细菌或产生异臭味。有这些现象则易让使用者产生过敏，对身体健康有危害之虞。
将羽绒产品松开铺平后，先看看有没有立体车缝，再看其高度有没有3-4公分高。随后再用双手挤压产品后随即松开，观察其恢复原状的速度，越快则代表羽绒质量越好、含绒量比率也较高。如其填充羽绒的质量不佳或比率过低，则无法迅速恢复原状；如挤压后定型后无法恢复弹性，则代表其填充物非真正羽绒。另外立体车缝的制品，虽可防止羽绒集中，但如果厂商在车缝的某一角落刻意留下拉链供消费者检视填充内容物时，要特别注意用手触摸开启部位与其他部位的触感是否相同，以免受骗。
在用双手拍打羽绒产品时，如果没有粉尘飞散则是质量较佳产品；如果有，则是捣碎羽毛过程中粉碎了羽毛或羽梗。进一步搓揉产品，如果有毛绒出现，则可能是使用的里布或表布的质量没有防绒的效果。产生这些现象都应该避免选购。
用眼睛观察羽绒产品体积的大小，同时用手感试试羽绒产品的重量，重量越轻、体积越大代表产品含绒量越高，质量越好。以相同重量而言，含绒率30%的产品，其体积会较棉花产品蓬松一倍：如含绒率70%以上，则体积会大两倍以上。
