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随着我国老龄化加速,“银发经济”持续发展。由于老年消费者对健康长寿、感情关怀需求较大,不法分子借此取得老年人信任后,设置陷阱骗取钱财。近日,河南省消费者协会发布消费警示,提醒老年消费者及其家人树立正确的消费观,不要听信不良商家的虚假宣传,不要贪图小便宜,避免盲目消费。
电视、线上购物须谨慎。相比实体店购物,电视购物、网络购物能够更便捷、更直观地让老年人获得想要的商品,但不要轻信电视、网络广告内的所谓的“专家”“教授”对产品夸大功效的宣传,涉及“中奖”等诱惑信息更要提高警惕,尽量考虑货到付款或通过第三方监控的付款方式进行支付。收到商品后,一定要仔细查验,如无法辨别真伪可让家人帮忙确认,确认无误后再签收。
选购保健食品要理性。对会销、免费体检、免费送等活动,老年消费者要擦亮眼睛,不要轻信。如身体出现不适,应到正规医院就医,不要混淆保健食品与药品的概念,不可用保健食品代替药物治疗疾病。在购买保健食品前,应征求医生建议或与家人商议,注意查看产品包装有无“小蓝帽”标志并了解商家有无合法资质等。
警惕“低价团”“免费团”旅游消费陷阱。参团旅游一定要选择有经营资质旅行社,不要贪图便宜选择所谓的“低价团”或者“免费团”,更不要被“买保健品送旅游”“买保险送旅游”等噱头所迷惑,一定要确认旅游活动是不是有经营资质的旅行社组织。有经营资质旅行社须同时具备《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。出游前要与旅行社签订好合同,交纳费用应索要相应凭证并妥善保管,增强自身风险防范意识。
投资理财有风险,莫把“陷阱”当“馅饼”。购买理财产品时,要清楚理财产品不等于储蓄存款,预期收益不一定就能成为实际收益。警惕利用高额回报为噱头的宣传,守护好自己的“钱袋子”,涉及大额投资理财、购买保险、收藏品回购等项目,要多与家人沟通,多渠道了解项目真实情况,切莫一时冲动购买。
妥善保管消费凭证,纠纷维权要及时。在消费过程中,要及时向商家索要并妥善保管购物发票、小票、电子支付记录等消费凭证。一旦发生消费纠纷,先与商家协商,若未能达成共识,可及时向消费者组织或相关部门进行投诉或举报。