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2023年10月10日,湖南省汨罗市市场监管局依法对湖南省京美饰界建筑装饰材料有限公司的虚假宣传违法行为作出行政处罚,吊销营业执照并罚款100万元。
2023年6月6日,汨罗市市场监管局根据《岳阳市12345政务服务便民热线督办单》线索,依法对湖南省京美饰界建筑装饰材料有限公司进行检查,发现当事人门口右侧有“建屋装房一体化工程龙头企业”“一站式智能全屋整装”等宣传语,但当事人不能提供获得“龙头企业”的相关证明材料。经查,当事人主营建材批发,一直委托其他生产厂家代加工生产装饰材料,不具备自主生产能力,但一直对外宣称装修材料“自产自销”。同时,当事人通过与第三方公司合作在网络平台上长时间大量宣传“全屋整装,专业团队免费设计,配送、安装一站式服务,设计、报价、施工、售后一条龙服务,自产自销”等内容以吸引消费者,并在消费者进店了解情况时利用相关话术配合诱导消费者与其签订合同,但合同中并未包含其宣传时承诺的内容,且存在故意更换业务人员阻碍消费者维权的情况。经核实,当事人自2022年5月27日至2023年6月7日止,引起与此相关的消费者投诉共102起,涉案金额535.91万元。当事人的行为违反了《反不正当竞争法》第八条的规定,汨罗市市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
随着房屋装修市场的增长,相关消费纠纷也屡屡发生。本案中,当事人利用短视频作引人误解的虚假宣传,其传播速度快辐射范围广,市场监管执法人员多方收集证据,形成完整的证据链,及时制止了当事人的违法行为,为消费者减少经济损失,维护了市场经济秩序。