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3月15日上午,团风县市场监管局、团风县消费者委员会组织20余家部门企事业单位,在团风县得胜广场前举行2023年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
本次活动以“提振消费信心”为主题,县委宣传部、县消费者委员会、县市场监管局、县金融办、县公安局、县科经局、县文旅局、县住建局、县农业农村局、县公共检测中心、县人民银行、县烟草公司、县电信公司、县移动公司等20家单位在现场设立了咨询台、宣传展牌。
活动中还对我县荣获“湖北省消委投诉和解优秀单位”、“团风县线下实体店7天无理由退换货优秀单位”进行了授牌。
各单位结合本部门的实际,通过悬挂宣传标语和展图,发放宣传资料、现场咨询等形式进行宣传,向过往群众宣传《民法典》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》、《药品安全法》等密切相关的法律法规,吸引不少群众围观参与。活动现场共悬挂横幅9条,摆放展板50余块,发放宣传单10000余份,发放宣传手册2500余册,现场解答咨询1000余人次,现场受理消费者投诉2起。
工作人员向群众耐心、细致地解答本部门、本行业的法律法规知识,解答与生产生活息息相关的热点难点法律问题,讲解相关法律常识及各种维权渠道。各个咨询台围满了群众,取得了良好的宣传效果。
当日,全县各乡镇市场监管所在各自辖区同时开展食品药品消费品检查活动和设立展台、发放宣传资料等方式进行“3.15”宣传活动。
另从县市场监管局了解,3月15日当晚,该局将组织50名执法人员,成立应急处置分队,带好执法记录仪和执法文书,对央视“3.15”晚会曝光的可能涉及属地的侵害消费者权益问题和线索,进行依法依规快速高效处置。
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