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3月7日上午,西固区市场监督管理局、西固区消费者协会走进先锋路街道文化社区,开展“倡导诚实守信 提振消费信心”主题宣传进社区活动,并与社区消费维权志愿者进行座谈。活动采取发放宣传册、开展维权流动课堂、展示假冒伪劣商品等多种形式,教育引导群众通过合法途径解决消费纠纷。
连日来,西固区市场监督管理局、西固区消费者协会通过组织消费维权志愿者开展消费调查、知识宣传、消费争议调解等,让社区居民在家门口就能维护自身的合法权益。当日召开的座谈会上,市场监管人员与社区居民面对面交流,大家围绕消费热点问题、维权调解经历等畅所欲言,执法人员还针对网购、医美投诉等热点消费问题进行了剖析,并就群众提出的消费维权相关问题给予耐心细致地解答,此次活动旨在延伸维权触角,为社区居民提供更好的消费维权服务,创造便捷、安全、放心的消费环境。
据悉,3·15前夕西固区市场监督管理局、西固区消费者协会走进校园食堂、小区党员活动室、农资店、企业、小饭桌开展《消费者权益保障法》《食品安全法》等法规知识宣传进商场、进市场、进企业、进社区、进学校“五进”宣传活动。联合行业协会、法律专家等社会力量,针对老年人、青少年、社区居民等不同人群开展不同内容的宣传,通过消费教育大讲堂、消费体验、发放宣传教材等多种形式,以宣传消费维权的法律法规、日常消费常识、典型案例等为主要内容,倡导“消费者至上”的理念,提高广大消费者自我保护意识和维权能力。
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