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爱美之心,人皆有之。随着近年来医疗美容的快速发展,许多爱美的消费者,希望通过医疗美容,采取“身体动刀”的形式,让自己达到“改头换面”的美丽效果,但不少消费者因不了解医疗美容与生活美容的区别,盲目地选择不具有执业资格的美容院做医疗美容,花费了大量金钱和精力,身心健康受到严重损害。为此,汉川市市场监督管理局、汉川市消费者委员会提醒广大消费者,医疗美容需资质,科学认识,谨慎消费,避免人身伤害和经济损失。
一、树立正确审美观念。消费者应谨慎选择医疗美容,不可轻信医疗美容机构的宣传。同时,医疗美容属于医疗范畴,具有一定的风险和不确定因素,切不可因盲从、跟风、攀比,随意让身体“妄动刀枪”。要树立风险意识,“谨慎动刀”,因一旦手术失败,一般很难补救,带来后果严重。
二、查看医疗美容资质。医疗美容是一种医疗行为,相关机构应有《医疗机构执业许可证》并核准了医疗美容服务内容,消费者应在消费前,认真查看其是否有资质。同时,还要了解美容医生是否具有《医师资格证书》和《医师执业证书》等相关信息。还可以通过药监部门的官方网站,判断药物、器械等产品生产渠道是否正规,是否通过国家药品监督管理局的审查认证等。生活美容是指运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段,对人体所进行的诸如皮肤护理、按摩等带有保养或保健性的非侵入性的美容护理。
三、详细了解收费标准。消费者在选择医疗美容服务前,要仔细询问可能涉及麻醉、住院、耗材等费用。同时,要根据自己的经济实力和消费习惯理性消费,不要轻信营销人员的夸大宣传与推荐,防范误入预付式消费和“美容贷款”的陷阱。
四、妥善保存相关凭证。消费者在接受医疗美容服务前,一定要记得签订医疗美容协议,明确医疗美容项目、内容等内容。如果遇到权益受损问题,应该及时保存好相关证据(如术前术后照片、沟通记录、服务合同、手术过程医师签字单据等),与医疗美容机构协商处理。若协商调解不成,可拨打12345、12315向相关行政部门进行投诉举报,或向当地消委组织反应组织调解,必要的时候可以申请医疗鉴定,向人民法院提起民事诉讼,依法维护自身合法权益。
“医美”选择须谨慎,自信健康才是美。汉川市市场监督管理局、汉川市消费者委员会呼吁从事医疗美容项目的机构和人员,应遵循公平、合法、诚实、信用的原则,凭资质合法开展服务,严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《医疗机构管理条例》等有关规定,充分保障消费者的知情权,及时、全面告知相关医美服务内容及可能出现的风险,不得利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利,保障广大消费者的合法权益。
(章志军刘俊杰)
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