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1月12日,省消费者委员会副秘书长蔡浩及相关部室负责人一行来荆州市考核验收省级消费教育基地创建工作。荆州市市场监督管理局党组成员、副局长刘勇,市消费者权益保护中心主任张琼陪同检查。
检查组先后来到荆州市红叶针织服饰有限公司、湖北红粮液酒业有限公司对省级消费教育基地创建工作进行现场验收。检查组对企业在普及消费知识、提振消费信心、释放消费潜能,引领科学、理性的消费方式,营造的安全、放心的消费环境方面予以充分肯定。
蔡浩在会上充分肯定了企业的创建成果,并针对后期工作的开展提出三点要求:一是要加强宣传,融合时间节点,有针对性的开展消费教育活动;二是要敢于承担社会责任,引领行业高质量发展;三是探索建立科学的消费教育长效机制。
刘勇指出,企业要更多从工艺流程、品质把控等环节面向消费者开展消费教育活动;尝试增设线下体验门店,让消费者面对面增加产品认知;继续提升品牌建设,增加无理由退货时限,提振消费信心,进一步优化消费环境,促进企业发展迈上一个新的台阶。
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