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蒸气眼罩是一种轻便的新型护眼产品。它是通过眼罩内部的发热体与空气中的氧气产生反应来发热，并伴随细润的蒸汽，由外至内滋润眼部，促进眼部周围血液循环以达到缓解眼部疲劳作用。因此蒸汽眼罩产品受到越来越多的上班族和学生们的喜爱。
很多消费者用过蒸汽眼罩后反映，部分品牌的蒸汽眼罩蒸汽量小、持续热度很短；而有些产品产生的热量过高，给眼部带来不适。为此黑龙江省消费者协会针对市面上销售的各种蒸汽眼罩的品质以及使用性能开展了商品比较试验(结果仅对样品负责)。
一、样品基本情况
本次比较试验的样品是由黑龙江省消费者协会工作人员以普通消费者的身份，从哈尔滨市内商场、超市等实体门店以及网络电商平台共购买31组样品，其中电商平台购买16组，实体门店购买15组。样品单片价格从0.99元/片到9.8元/片不等（详见附表1）。本次试验，省消协委托华测检测认证集团股份有限公司根据消费者的关注点、产品的使用特点、以及相关国家安全标准和推荐性标准针对蒸气眼罩确定测评项目。测评项目包括两大类：一类是国家强制性安全要求，包含我国强制性国家标准GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》；另一类是推荐性标准要求，包括QB/T 4903-2016《暖贴》、YY 0060-2018《热敷贴（袋）》。测评项目见表1。
表1检验项目及其说明
类别 | 测试项目 | 风险点（项目设计原理） | 测评标准 |
安全性测试 | pH值 | 与皮肤接触的纺织品pH值如果偏离正常范围，会刺激皮肤，产生不适。 | GB 18401-2010 |
甲醛 | 甲醛对皮肤和眼睛黏膜有强烈的刺激作用，纺织品中如存在过量甲醛，会随着穿着过程逐渐释放，通过皮肤和呼吸道对人体产生危害。 | GB 18401-2010 | |
异味 | 产品上若有一些奇特气味散发出来，表示有过量的化学药剂残留在纤维制品上，而化学残留物药对人体的健康是有影响的。 | GB 18401-2010 | |
使用性能测评 | 最高温度 | 避免温度过高，灼伤皮肤。 | QB/T 4903-2016 YY 0060-2018 |
平均温度 | 避免温度过高，灼伤皮肤。 | QB/T 4903-2016 YY 0060-2018 | |
持续发热时间 | 产品可持续使用的时间。 | QB/T 4903-2016 YY 0060-2018 | |
升温时间 | 产品达到平衡温度的速度是否合适。 | QB/T 4903-2016 YY 0060-2018 | |
蒸气试验 | 产品是否有宣称效果。 | QB/T 4903-2016 YY 0060-2018 | |
商品标签检查 | 商品销售包装标签与相关标准对于标识要求的符合。 | 内部方法 | |
商品外观符合性 | 参照样品销售包装的宣传对实际的结构、颜色、材质（可触摸感知部分）内容相符。 | 内部方法 | |
商品外在品质 | 商品规格、尺寸、数量与标签相符合。 | 内部方法 | |
商品功能符合性 | 商品本身功能，可通过实际模拟体验方式的进行模拟体验。 | 内部方法 | |
产品异味 | 大部分是气味性眼罩，体验过程中商品会散发气味，气味不能有刺激性，不能让消费者感到不适。 | 内部方法 |
二、测试结果
（一）安全性测试均能达到标准。31款样品的pH测量值结果在6.0～6.7之间，全部符合标准要求；甲醛含量、异味测试均达到标准要求。
（二）使用性能测评结果差异大。
1.升温时间
升温时间是指蒸气眼罩从启用到发热至40℃所用的时间。我们对样品的左右眼罩分别进行测试，左右眼罩能同时达到目标温度最快的有3款，分别为标称袋鼠医生蒸汽眼罩、闪亮蒸汽热敷眼罩、43°N温泉SPA蒸汽眼罩（雪松香）的样品，均在3分钟达到目标温度；标称为名创优品Pompompurin梦幻系列蒸汽眼罩（风信子）、萱草蒸汽眼罩、屈臣氏草本蒸汽眼罩（洋甘菊香型）的样品均在4分钟能达到目标温度；其余大部分样品都在5分钟左右达到目标温度；5款样品需要6-8分钟才能达到（详见附表1）。
2.持续发热时间
持续发热时间是指蒸气眼罩发热至40℃及以上所保持的时间（注意这里不是指发热到彻底冷却的时间）。这个指标是反应蒸汽眼罩使用过程中，是否能持续发热的理想值，而在实际使用过程中，环境温度会影响蒸气眼罩的散热速度，会比试验温度维持的时间更短。本次测试的31款样品持续发热时间基本都可以达到1小时以上，多数样品维持在2小时以上，2款样品可以达到3小时以上（详见附表1）。
3.最高温度
最高温度是指蒸气眼罩从发热开始到结束过程中的温度最高值，一般在50℃～60℃之间为表现较好，如果温度过高，可能会导致局部皮肤的烫伤。本次比较试验对31款蒸汽眼罩的最高温度进行了测试，17款样品最高温度在50℃～60℃范围之内；2款样品最高温度低于50℃；12款样品最高温度超过60℃（详见附表1）。
4.平均温度
平均温度是指蒸气眼罩持续发热时间内，温度的加权平均值。蒸气眼罩的平均温度，一般在40℃～50℃为宜，这个温度易于促进血液循环，从而缓解眼部疲劳。如果温度过高有可能会引起皮肤烫伤。本次比较试验对31款蒸汽眼罩的平均温度进行了测试，测试结果在44.4℃～59.9℃范围之内，其中23款样品平均温度在40℃～50℃范围之内，8款样品平均温度超过50℃。标称为格娜卡破尿酸蒸汽眼罩的样品左眼平均温度为59.6℃、右眼平均温度为59.9℃（详见附表1）。
5.蒸气试验
此试验是将样品放入密封容器内，记录2分钟、5分钟、10分钟、20分钟样品释放蒸汽水珠情况。本次比较试验对31款蒸气眼罩的释放蒸气情况进行了评估。如容器内水蒸气布满，且能看到凝结水珠情况结果为较多；如容器内，水蒸气未布满整个容器瓶，且水珠凝结现象不明显时，结果为一般（详见附表1）。
6.实物体验
抽选8名体验官，年龄在18-23岁；25-30岁；30-35岁三个区间，由3男5女组成。现场对每个样品进行商品标签、商品外观符合性、品质、功能、异味进行体验并记录，结果全部符合。
三、消费提示
1.选择正规厂商生产的产品
在选择蒸气眼罩产品时，先看一下生产厂家，是否有执行标准等信息，由于蒸汽眼罩直接接触肌肤，如果达不到基本的安全要求，容易对眼部产生皮肤刺激，没有达到缓解疲劳的作用，还容易引起眼部疾病；若蒸汽眼罩温度过高，则易对皮肤产生灼伤。
2.糖尿病、高血压、过敏体质人群慎用
蒸气眼罩也并非人人都能用，易过敏体质的消费者应该持更谨慎的态度，眼罩使用时温度的变化，以及眼罩布料的材质，容易引起皮肤不适；糖尿病患者因为周围神经病变对温度不敏感，可能不能及时发现问题，也不建议使用；高血压患者也应慎用蒸汽眼罩，因为在使用过程中，一些温度的变化，容易影响血液循环，引起血压波动。
3.使用时间不宜过长
虽然蒸气眼罩的发热时间，可以达到1-2h，但使用蒸汽眼罩，时间不宜过长，建议不要超过20分钟，用完后取下丢掉，一定不要佩戴蒸气眼罩睡觉。
4.佩戴前应卸妆、取下隐形眼镜
使用蒸汽眼罩前要注意做好面部清洁，卸完妆之后再使用。戴隐形眼镜的消费者，一定要先取下隐形眼镜之后再使用蒸汽眼罩，以免因长时间高温环境加速隐形眼镜的水分蒸发甚至变形，给眼球带来损伤。
5.使用前后15分钟内勿滴眼药水
使用蒸汽眼罩前15分钟和后15分钟不要滴眼药水。
6.眼部疲劳不能依赖蒸汽眼罩
医生提醒，缓解视疲劳光靠一副眼罩是不行的，如长期感觉眼疲劳，一定要到医院进行正规检查，避免延误病情的医治。
注：本次比较试验所有样品均由黑龙江省消费者协会工作人员以普通消费者身份通过正规销售渠道购买。本次比较试验评价结果仅对所购买的样品负责，不代表同品牌不同批次、不同规格产品的质量状况,不构成对相关产品的推荐与宣传。未经黑龙江省消费者协会书面允许，任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果作为商业宣传。
附件：
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