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儿童文具主要适用于14周期岁以下学生使用的用于学习的用品,主要包括水彩画颜料、蜡笔、油画棒、彩泥、橡皮擦、修正液、修正带、修正贴、修正笔、液体胶、固体胶、浆糊、水彩笔、自来水笔、幽默圆珠笔、中性墨水圆珠笔、水性墨水圆珠笔、记号笔、白板笔、荧光笔、铅笔、活动铅笔、墨水、铅芯、绘图仪尺(直尺、三角尺、比例尺、量角器、绘图模板,不包含丁字尺)、学生圆规、可以薄册、书套、书包、笔袋、文具剪刀、文具盒、手动削笔机、卷笔刀、美工刀等学生用品。由于儿童文具的消费群体大部分是未成年人,未成年人防范风险能力弱,甚至根本不具有防范风险能力。
因此,海宁市消费者权益保护委员会于2022年7月对海宁市场上销售的部分儿童文具进行了一次比较试验,通过比较试验的方式,加强对儿童文具商品的消费指导,引导消费者正确选购,现发布比较试验报告如下:
一、比较试验样品
海宁市消保委工作人员以普通消费者的身份,在海宁市区校园周边小型商店作为采样场所,分别为海宁市海洲街道海晨文具商店、海宁市海洲街道新彩副食品店、海宁市海洲街道佳意副食品店、海宁市硖石洋毛甜副食品店、海宁市硖石荣晨文体用品商店等5家。从上述5家商店中选择5款正在销售的儿文具作为比较试验的样品,抽取的产品类别为中性笔、签字笔、铅笔、橡皮擦、修正带等,涉及生产企业4家。样品委托宁波海关技术中心进行相关项目的检测,在其提供检测数据后进行比较分析。
二、比较试验依据及项目
本次抽样检验主要标准:
1、学生用品的安全通用要求:GB 21027-2020;
2、中性墨水圆珠笔和笔芯:GB/T37853-2019;
3、水性墨水圆珠笔和笔芯:GB/T32017-2019;
4、铅笔:GB/T26704-2011;
5、橡皮擦:QB/T2309-2020;
6、修正带:QB/T4154-2010;
7、中性墨水圆珠笔和笔芯:QB/T2625-2011等相关标准为检验依据,对应《GZ241202笔类340-2022》、《GZ241102擦消类文具340-2022》规则进行评价。
四、比较试验结果
本次比较试验的5个产品,所检项目符合本次比较试验所列要求。
五、比较试验建议:
本次比较试验情况总体较好,根据检测公司的专业知识,结合日常消费投诉,提醒消费者在购买儿童文具时,应该关注以下几方面:
1、选择正规的经营场所购买,从这些供销渠道获得的产品,其货源、质量较易得到保证,售后服务的质量一般也较高。购买时要索要发票、留存购物凭证,出现质量问题时可作为消费维权的重要凭证。
2、消费者选购文具用品时尽量选择正规品牌,优先选择“环保”、“无毒”文具。对绘画颜料、涂改液等含有化学物质的文具用品,要看清是否注有“无毒”、“环保”等标识。
3、购买时,特别要注意查看商品外包装,看清文具的生产厂家、出厂时间等信息,不要购买无厂名、厂址、执行标准等信息的“三无”文具。因“三无”产品容易出现有毒有害物质含量超标情况,可能会对长期接触文具的儿童学生健康产生不良影响。例如邻苯二甲酸酯作为增塑剂经常添加到原材料中制成塑料制品,长期使用可能对儿童的肝脏、肾脏以及生殖系统造成损害。
4、在选购书本等纸质用品时,不要选择太白的,太白了会刺激、损伤学生的眼睛,影响视力,荧光增白剂对身体健康也具有潜在危害。在选购笔类文具时,最好选择尺寸较大的笔帽,不要购买造型独特有玩耍功能的笔类产品,以免孩子在使用过程误吞造成窒息;另外在选购工具型的文具时,如削笔机、美工刀时,注意不要购买能直接接触到锐利边缘的产品,以免孩子在使用过程中受到伤害。
5、通过网络渠道购买儿童文具,不建议微信方式购买,优先选择网络交易平台内并办理营业执照的网店购买,一旦购买后发现问题的,就可以快速找到网店,根据《消法》第44条规定,如果无法找到网店的,网络交易平台要承担相应的连带责任。
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