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　　近日，市场监管总局通报了2021年全国公共服务质量监测结果，呼和浩特市公共服务质量满意度得分80.50分，分值连续三年稳步提升，并均超过了全国平均水平，2021年度较全国总体满意度高1.41分（全国分值79.09）。

　　2021年全国公共服务质量监测覆盖31个省（自治区、市）的120个城市，监测范围包括公共教育、公共医疗、公共交通、公共安全、公共就业、公用事业、社会保障、养老服务、政务服务、公共文化、公共体育、生态环境等12个重点领域，共设置54项具体指标。呼和浩特市在120个被监测城市中排第33位，位列全区被监测盟市首位，得分达到了“满意区间”，高于全国总体满意度。

　　近年来，呼和浩特市不断优化营商环境，加大公共服务资源投入，公共管理和服务能力不断提升，公共服务满意度分值逐年提升，2021年度监测值分别较2018年、2019年和2020年提高了5.93、2.02和1.40分。 

　　呼和浩特市市场监管局充分发挥市质量强市工作领导小组办公室统筹协调作用，组织召开局际联席会议，制定年度公共服务质量提升工作方案，进一步落实公共服务质量提升主体责任，对标争优，强弱项补短板，凝聚工作合力，进一步增强全市公共服务供给能力和供给质量，推进呼和浩特市公共服务领域质量持续提升。

　　

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原文链接：http://amr.nmg.gov.cn/zw/jcdt/202207/t20220711_2085975.html
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