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为贯彻落实“双优化”专项治理活动精神,有效整治违法违规行为,切实保护消费者合法权益,5月9日,荆州市市场监管局联系市商务局召开工作座谈会,研究部署在全市开展单用途商业预付卡专项整治工作,推进全市市场监管系统“双优化”专项治理持续深入。
座谈会指出,“先交费后消费”的预付式消费模式已渗透到生活的方方面面,在给人们带来方便实惠,促进经济快速发展的同时,单用途预付卡经营户经营者缺乏法律意识和诚信意识,失联跑路问题已引起社会各界的高度关注,严重损害消费者的合法权益,给消费者带来经济损失,影响社会稳定。市商务部门、市场监管部门要高度重视单用途预付卡引发的问题,组建单用途预付卡领域问题处置工作专班,制定单用途商业预付卡专项整治工作方案,围绕预付式消费事前、事中、事后各环节,构建全流程预付式消费监管闭环,形成监管制约新模式,全力维护市场经营秩序,全面保护消费者权益。
座谈会要求加强预付卡消费宣传,提醒消费者谨慎理性办理预付卡,提高消费风险防范意识,避免个人预付费用损失。摸清底数,做好备案,本着“规范为主、兼顾发展、属地管理、分类监管”的原则,通过推行实名登记备案制度,规范发卡行为,切实加强预付卡管理工作。突出重点,加强对居民服务、餐饮服务、批发零售等行业分步骤、分层次有序开展清理整治,对核查确认的违法市场主体及时列入经营异常名录,实施联合惩戒,对涉嫌犯罪的重大投诉举报线索,及时移交公安机关查处,尽快形成严打重惩的社会氛围,维护好市场经营秩序。同时加大曝光违法使用单用途预付卡典型案例,及时发布单用途预付卡消费警示,教育引导广大消费者理性消费、放心消费,切实维护消费者合法权益。